+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Chata Reviews

Hotel ratings

84%
Very good

by 109 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%
  • Cleanliness

    84%
  • Equipment

    87%
  • Comfort

    71%
  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Pavel Hojda

mature couple, 29.5.2022

Domažlice Česká republika

  • Overall rating
40 %
  • Byli jsme spokojeni s kuchyní i obsluhou

  • V termínu od 27.5 do 29.5.2022 jsme byli s manželkou ubytování v tomto hotelu. Měli jsme rezervovaný apartmán za cenu 2.720,-. Problém nastal od okamžiku kdy na pokoji nešlo (i přes urgenci u personálu) připojení na internet. Personál nám nabídl pokoj menší (levnější) ale s tím že tam signál je v pořádku. S tím jsme souhlasili. Počítali jsme s tím,že když jsme teda ubytováni v menším pokoji tak tedy budeme platit míň. Opak byl pravdou. Při placení v den odjezdu nám paní řekla, že už je to zanesené v systému a že s tím nejde nic dělat,že systém je propojený s vámi (s městským úřadem) a musíme zaplatit to co jsme si objednali. Přitom ale služby na pokoji nebyly kompletní (tím že tam nebyl signál na Wifi). Myslím si že by byla na místě aspoň nějaká kompenzace (sleva) za to že jsme byli vlastně nuceni přejít do menšího pokoje za cenu zhruba 1.600,- Jen podotýkám ještě,že v tomhle náhradním pokoji jsme byli rádi že jsme se mohli usadit na WC, protože tam překáželo umyvadlo a záchodové prkénko bylo poškozené. Už jsme byli ve spoustě hotelů, ale s takovým jednáním jsme se ještě nesetkali. Je to opravdu takový problém s tím něco udělat, když nastane mnou popsaná situace nebo spíše pohodlnost personálu? Musím teda podotknout že jinak se choval personál mile a vstřícně ale tímhle si ten dojem hodně pokazili.

Personnel
8
Services
2
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
4

Anonym

single traveler, 10.8.2017

Čeština

  • Overall rating
44 %
  • V hotelu je ochotny personal v cele s pani vedouci, ktery nam ochotne vysel vstrict s vymenou nevyhovujiciho pokoje. Pani vedouci nam navic vyjednala zmenu objednavky, aby noclech vysel co nejlevneji.

  • Ani by tolik nevadilo stare vybaveni pokoju. Spis je vsude citit zatuchlina a videt poskozene vybaveni a plisen. Na uklid tu opravdu moc nehledi. Koupelnu jsme pro jistotu vyuzili jen minimalne. Jinak v koupelne neni ani kam povesit rucnik. Hotel je tesne vedle vlakoveho nadrazi. Personal nas ujistoval ze posledni vlak jede ve 21:30, uz samozrejme nerekl ze vlaky zacinaji jezdit ve 4:30 a v noci jedou dalsi 3 nakladni vlaky. Restaurace funguje spise jako nalevna pro mistni notoryky. Na veceri jsme radsi jeli jinam. Kdyz jsem rano pri snidani v kuchyni videl psa (rotvailera), tak si myslim ze jsme udelali dobre. Snidani jsme riskli, protoze jsme pred sebou meli dlouhou cestu. Na to co jsme do te doby videli nas snidane pomerne prijemne prekvapila velkym vyberem. Takze snidani hodnotim spise kladne.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
4

Anonym

single traveler, 20.8.2017

Deutsch

  • Overall rating
48 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

mature couple, 20.7.2014

Čeština

  • Overall rating
52 %
  • Všechny nedostatky z větší části vykompenzoval velmi vřelý přístup paní majitelky hotelu. Ta se snažila,aby pobyt byl co nejpříjemněnší.

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
1
Value/money
6

Jana

family with older children, 7.7.2016

Martinkov Česká republika

  • Overall rating
56 %
  • Prijemny personal,wc a koupelna na pokoji

  • Starsi vybaveni na hotelu

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

single traveler, 29.10.2023

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Super jídlo a ochotná paní majitelka.

  • Vybavení pokoje. Nefunkční topení.

Personnel
10
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6
Hotel Chata replied to this review.
Děkujeme za hodnocení

Ladislav

family with older children, 14.7.2021

Brno Česká republika

  • Overall rating
64 %
  • Snažící se personál, slušná strava,milá majitelka.

  • Hotel potřebuje rekontrukci, pokoje nový nábytek a nové matrace.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 19.8.2020

Čeština

  • Overall rating
67 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
8

Anonym

single traveler, 6.7.2022

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Monika

mature couple, 4.8.2019

Česká republika

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
10

Anonym

mature couple, 6.7.2019

Česká republika

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Fausto BIanchi

mature couple, 2.11.2018

Parma Itálie

  • Overall rating
68 %
  • La gentilezza e la simpatia della proprietaria, la qualità del ristorante.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 28.9.2018

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

group of friends, 30.9.2016

Česká republika

  • Overall rating
70 %
  • Im Restaurant wird geraucht

Personnel
6
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Pavel

group of friends, 3.7.2022

Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 28.7.2019

Česká republika

  • Overall rating
72 %
  • Příznivá poloha nejen pro cyklovýlety do okolí Stožce, Lenory. Vstřícný personál. Dobré jídlo.

  • Staré koberce na chodbách.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Alena Benešová

single traveler, 24.8.2017

Česká republika

  • Overall rating
72 %
  • Ochota personálu

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
6

Anonym

single traveler, 19.7.2017

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

paní Lenka Cupová

family with young children, 10.7.2010

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
4
Comfort
5
Value/money
10

Anonym

single traveler, 25.10.2021

Česká republika

  • Overall rating
73 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8